01
CRM Advies & Selectie
Welk CRM past het beste bij jouw organisatie? Ik help je onafhankelijk kiezen — gebaseerd op jouw processen, team en groeiplannen. Ik heb geen voorkeur voor één leverancier.
Marco Moen · Onafhankelijk CRM-adviseur voor het MKB
CRM zonder gedoe.
Op zoek naar een CRM en overspoeld met informatie en opdringerige verkopers? Of zelf geprobeerd en toch vastgelopen? Ik help directeuren en salesmanagers van bedrijven met 20 tot 80 medewerkers aan een CRM dat écht grip en overzicht geeft op de verkoop. Geen groot bureau, geen junior: gewoon ik, met bijna 20 jaar ervaring.
~20
jaar ervaring (sinds 2008)
50+
projecten afgerond
100%
onafhankelijk advies
CRM succesvol ingerichtKlant ziet direct resultaat
Ik werkte onder andere voor
Bijna 20 jaar
CRM-ervaring
CRM-ervaring
Wie ben ik?
Ik ben Marco Moen
Als je met mij werkt, werk je met mij. Niet met een accountmanager die jouw zaak doorgeeft aan een junior — maar direct met iemand die sinds 2008 CRM-trajecten begeleidt en precies weet waar de pijnpunten zitten.
Naast CRM automatiseer ik ook de processen eromheen met low-code en no-code tools. Denk aan koppelingen tussen systemen, automatische notificaties, rapportages die zichzelf vullen — zonder dat daar een ontwikkelaar aan te pas komt. Snel, betaalbaar en precies wat het MKB nodig heeft.
Steeds vaker ben ik niet alleen adviseur, maar de forward deployed engineer die met n8n alles technisch aan elkaar knoopt — van je CRM tot de rest van je tech-stack.
⚙️ SugarCRM / SugarAI
⚙️ Teamleader & Zoho CRM
🔗 Low-code / no-code automatisering
📍 Woerden · direct contact
Herken jij dit?
Zit je met je CRM in de knoop?
Als directeur of salesmanager wil je grip en overzicht op je verkoop. Maar zodra je gaat oriënteren op een CRM word je overspoeld met informatie en opdringerige verkopers — of je probeert het zelf en komt er niet helemaal uit. Herkenbaar? Je bent niet de enige.
Zodra je oriënteert op een CRM word je overspoeld met informatie en agressieve verkopers.
Je hebt het zelf geprobeerd, maar loopt vast in de opzet.
Je CRM wordt nauwelijks gebruikt door je team.
Je weet niet welk systeem het beste bij je past.
Je klantdata zit overal — behalve op één centrale plek.
Je mist opvolging en dat kost je omzet.
🎯 Ik los dit voor je op
Wat ik doe
Vier specialisaties, één doel
Of je nu nog moet beginnen met CRM of vastloopt in je huidige systeem — ik help je vooruit.
02
Inrichting & Implementatie
Ik richt je CRM praktisch en toekomstbestendig in. Geen standaardset-up, maar precies wat jouw organisatie nodig heeft. Van datamigratie tot gebruikersadoptie.
03
Optimalisatie & Support
Heb je al een CRM maar blijft het stroef lopen? Ik maak het slimmer, gebruiksvriendelijker én effectiever. Zodat je team er ook écht mee wil werken.
04
Automatisering & Koppelingen
Ik werk als forward deployed engineer: ik bouw en onderhoud met n8n de koppelingen tussen je CRM en de rest van je systemen — workflows, dataverrijking, rapportages die zichzelf vullen. Niet alleen advies, maar code die draait in productie.
Mijn aanpak
Ik maak CRM begrijpelijk, bruikbaar en succesvol
Ik heb CRMprofs opgericht vanuit een duidelijke overtuiging: CRM werkt pas als het past bij jouw mensen, jouw processen en jouw tempo. Niet bij dat van een leverancier.
Ik zie te vaak dat CRM-projecten stranden door te veel complexiteit, te weinig draagvlak of een systeem dat niet bij de organisatie past. Dat is zonde — en onnodig. Dat los ik op.
✓ Onafhankelijk — ik heb geen voorkeur voor één systeem
✓ Pragmatisch — actiegerichte stappen, geen dikke rapporten
✓ Persoonlijk — jij werkt altijd direct met mij
✓ Mensgericht — techniek werkt pas als mensen ermee wíllen werken
~20
jaar ervaring (sinds 2008) in zorg, finance, industrie en zakelijke dienstverlening
Hoe ik werk
Mijn aanpak in 3 fases
Of het nu gaat om selectie, implementatie of optimalisatie — ik werk altijd stap voor stap, op jouw tempo, met jouw mensen.
01
Verkennen
Ik luister, analyseer en denk mee over wat je écht nodig hebt. Geen aannames, maar begrip van jouw situatie, team en processen.
02
Uitvoeren
Ik begeleid de implementatie of optimalisatie van A tot Z — op jouw tempo, met jouw mensen, zonder verrassingen achteraf.
03
Verankeren
Ik zorg dat het systeem gebruikt blíjft worden — met training, support en doorontwikkeling waar nodig.
Wat klanten zeggen
Ervaringen uit de praktijk
★★★★★
"CRMprofs reageert altijd super snel en denkt echt in oplossingen. Ze begrijpen de uitdagingen van een salesteam."
★★★★★
"I can strongly recommend CRMprofs, from project start to finish. Quick support and always finds a solution for the company, customized or standard."
★★★★☆
"Wat mij in het begin direct aantrok en wat zich op de lange termijn absoluut heeft bewezen is de daadwerkelijk oprechte betrokkenheid van Marco en Frits bij hun klant.
Als je zoekt op CRM oplossingen dan zie je meest gelikte presentaties en de gegeven demo’s op locatie zijn altijd vlekkeloos met een hoog “druk op de knop en wow” gehalte (tenzij het gasten netwerk niet meewerkt, daar kunnen verkopers slecht tegen gniffel). Alleen de werkelijkheid is dat elk “groot” ICT project met koppelingen zijn valkuilen en vervelende verassingen heeft.
En ik ben vrij simpel, bij problemen heb ik niks aan “we zijn edelmetaal partner van” of “wij hebben 30+ dedicated certified x mensen voor”. Nee ik heb wat aan een Marco die om 23:14 nog dingen loopt te fixen omdat mijn gebruikers door moeten de volgende dag.
Lang verhaal kort, het zijn goede toegankelijke gasten die mensen blij willen maken met wat zij kunnen. En dat is wat telt."
Praat direct met Marco
Klaar om je CRM goed te regelen?
Plan een gratis, vrijblijvende sparsessie van 30 minuten met mij. Je krijgt direct helderheid over jouw situatie en concrete tips — of je nu klant wordt of niet.