Marco Moen · CRM consultant & automatiseringsspecialist

CRM zonder gedoe.

Ik help MKB-bedrijven om hun klantrelaties écht te laten werken — en automatiseer de processen eromheen. Geen groot bureau, geen junior: gewoon ik, met bijna 20 jaar ervaring en een directe aanpak.

📅 Plan gratis gesprek App mij even
~20
jaar ervaring (sinds 2008)
50+
projecten afgerond
100%
onafhankelijk advies

Ik werkte onder andere voor

Marco Moen, CRM consultant bij CRMprofs
Bijna 20 jaar
CRM-ervaring
Wie ben ik?

Ik ben Marco Moen

Als je met mij werkt, werk je met mij. Niet met een accountmanager die jouw zaak doorgeeft aan een junior — maar direct met iemand die sinds 2008 CRM-trajecten begeleidt en precies weet waar de pijnpunten zitten.

Naast CRM automatiseer ik ook de processen eromheen met low-code en no-code tools. Denk aan koppelingen tussen systemen, automatische notificaties, rapportages die zichzelf vullen — zonder dat daar een ontwikkelaar aan te pas komt. Snel, betaalbaar en precies wat het MKB nodig heeft.

⚙️ SugarCRM / SugarAI
⚙️ Teamleader & Zoho CRM
🔗 Low-code / no-code automatisering
📍 Woerden · direct contact
Herken jij dit?

Zit je met je CRM in de knoop?

Veel organisaties worstelen met hun CRM. Te complex, te duur of gewoon niet gebruikt. Je bent niet de enige — en ik kan je helpen om het anders aan te pakken.

😤

Ons CRM wordt nauwelijks gebruikt door het team.

🤷

We weten niet welk systeem het beste bij ons past.

📁

Onze klantdata zit overal — behalve op één centrale plek.

💸

We missen opvolging en dat kost ons omzet.

CRM te complex geworden
🎯 Ik los dit voor je op
Wat ik doe

Vier specialisaties, één doel

Of je nu nog moet beginnen met CRM of vastloopt in je huidige systeem — ik help je vooruit.

01
🎯

CRM Advies & Selectie

Welk CRM past het beste bij jouw organisatie? Ik help je onafhankelijk kiezen — gebaseerd op jouw processen, team en groeiplannen. Ik heb geen voorkeur voor één leverancier.

02
⚙️

Inrichting & Implementatie

Ik richt je CRM praktisch en toekomstbestendig in. Geen standaardset-up, maar precies wat jouw organisatie nodig heeft. Van datamigratie tot gebruikersadoptie.

03
🚀

Optimalisatie & Support

Heb je al een CRM maar blijft het stroef lopen? Ik maak het slimmer, gebruiksvriendelijker én effectiever. Zodat je team er ook écht mee wil werken.

04
🔗

Automatisering & Koppelingen

Ik automatiseer de processen rondom je CRM met low-code en no-code tools. Koppelingen tussen systemen, slimme workflows, rapportages die zichzelf vullen — snel en zonder dure ontwikkelaars.

Bespreek jouw situatie →
Mijn aanpak

Ik maak CRM begrijpelijk, bruikbaar en succesvol

Ik heb CRMprofs opgericht vanuit een duidelijke overtuiging: CRM werkt pas als het past bij jouw mensen, jouw processen en jouw tempo. Niet bij dat van een leverancier.

Ik zie te vaak dat CRM-projecten stranden door te veel complexiteit, te weinig draagvlak of een systeem dat niet bij de organisatie past. Dat is zonde — en onnodig. Dat los ik op.

✓ Onafhankelijk — ik heb geen voorkeur voor één systeem
✓ Pragmatisch — actiegerichte stappen, geen dikke rapporten
✓ Persoonlijk — jij werkt altijd direct met mij
✓ Mensgericht — techniek werkt pas als mensen ermee wíllen werken
~20
jaar ervaring (sinds 2008) in zorg, finance, industrie en zakelijke dienstverlening
Hoe ik werk

Mijn aanpak in 3 fases

Of het nu gaat om selectie, implementatie of optimalisatie — ik werk altijd stap voor stap, op jouw tempo, met jouw mensen.

01

Verkennen

Ik luister, analyseer en denk mee over wat je écht nodig hebt. Geen aannames, maar begrip van jouw situatie, team en processen.

02

Uitvoeren

Ik begeleid de implementatie of optimalisatie van A tot Z — op jouw tempo, met jouw mensen, zonder verrassingen achteraf.

03

Verankeren

Ik zorg dat het systeem gebruikt blíjft worden — met training, support en doorontwikkeling waar nodig.

Wat klanten zeggen

Ervaringen uit de praktijk

★★★★★
"CRMprofs reageert altijd super snel en denkt echt in oplossingen. Ze begrijpen de uitdagingen van een salesteam."
Hans OverdijkinkManager Sales Inspection Services — Intero Integrity Services
★★★★★
"Wat ik prettig vond aan CRMprofs, is dat ze niet alleen met techniek bezig zijn — maar vooral kijken naar mensen, processen en adoptie. Ze schakelen snel en leveren zichtbaar resultaat."
JeroenOperationeel Manager
★★★★★
"Dankzij CRMprofs is ons CRM-systeem nu écht een hulp in plaats van een blok aan het been. We hebben eindelijk overzicht en structuur."
SophieCommercieel Directeur
Praat direct met Marco

Klaar om je CRM goed te regelen?

Plan een gratis, vrijblijvende sparsessie van 30 minuten met mij. Je krijgt direct helderheid over jouw situatie en concrete tips — of je nu klant wordt of niet.

📅 Plan gratis gesprek via Bookings WhatsApp mij ✉️ Stuur een e-mail
📞
+31 (0)348 786 789
✉️
marco@crmprofs.nl
📍
Woerden